תקנון אתר ותנאי רכישה – NABET PARIS
ברוכים הבאים לאתר NABET PARIS. תקנון זה מסדיר את תנאי השימוש באתר, ביצוע רכישות, משלוחים, החזרות, אחריות ושירות לקוחות. גלישה באתר, שימוש בו או ביצוע הזמנה מהווים אישור כי המשתמש קרא את התקנון ומסכים לתנאיו. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים כאחד.
1. פרטי העסק ושירות לקוחות
האתר מופעל עבור NABET PARIS ישראל, מותג מוצרי עור, ארנקים, מחזיקי כרטיסים, תיקים, תיקי גב, מזוודות ומוצרי נשיאה. ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות בדוא"ל NABET.PARIS@GMAIL.COM.
נקודות מכירה, מסירה, אחריות ושירות עשויות לפעול בקניון הדסה עין כרם, קניון רמות, קניון ביתר עילית, אשדוד, מבשרת ציון וראש העין, לפי זמינות, שעות פעילות ואישור מראש מול שירות הלקוחות.
2. תנאי שימוש כלליים
האתר מיועד להצגת מוצרי NABET PARIS ולביצוע רכישות לצרכים פרטיים ואישיים בלבד. השימוש באתר מותר למי שמלאו לו 18 שנים והוא כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות. אין לבצע באתר רכישות מסחריות, רכישות בכמות חריגה, רכישות לצורך מכירה חוזרת או שימוש באמצעים אוטומטיים, לרבות תוכנות BOT.
NABET PARIS רשאית לחסום שימוש באתר, לבטל הזמנה או לסרב לספק שירות במקרה של שימוש בלתי תקין, חשד להונאה, ניסיון לפגוע באתר, פרטים שגויים, רכישה חריגה או התנהלות שאינה תואמת את תנאי התקנון, והכול בכפוף לדין.
3. המוצרים באתר, תמונות וסרטונים
התמונות, הסרטונים, הצבעים, המידות, התיאורים והמפרטים באתר מיועדים להמחשה ולהתרשמות בלבד. ייתכנו הבדלים סבירים בין המוצר כפי שהוא מופיע באתר לבין המוצר בפועל, בין היתר בשל תאורה, זווית צילום, מסך המשתמש, גוון צבע, חומרי גלם, גימור או עדכון דגם.
במקרה של סתירה בין תמונה או סרטון לבין תיאור מילולי של מוצר, התיאור המילולי ומפרט ההזמנה הם הקובעים, אלא אם NABET PARIS אישרה אחרת בכתב.
4. זמינות מלאי
המוצרים באתר יסופקו בכפוף לזמינות במלאי במועד אישור ההזמנה. שמירת מוצר בסל הקניות אינה שומרת מלאי ואינה מהווה התחייבות לאספקת המוצר. אם לאחר ביצוע ההזמנה יתברר כי מוצר אינו זמין, NABET PARIS רשאית לבטל את ההזמנה, להציע מוצר חלופי או להחזיר ללקוח את הסכום ששולם עבור המוצר, לפי בחירת הלקוח ובכפוף לדין.
5. מחירים, מבצעים וטעויות
מחירי המוצרים, דמי המשלוח, המבצעים וההטבות באתר עשויים להשתנות מעת לעת ללא הודעה מוקדמת. המחיר המחייב הוא המחיר המופיע בעמוד התשלום בעת השלמת ההזמנה בפועל.
במקרה של טעות סופר, טעות מחיר, טעות מלאי, טעות תיאור, תקלה טכנית או טעות אנוש, NABET PARIS תהיה רשאית לבטל את העסקה ולהחזיר ללקוח את הסכום ששולם עבור המוצר, בכפוף לדין.
6. ביצוע הזמנה ותשלום
הזמנה באתר תיחשב כנקלטה רק לאחר מילוי הפרטים הנדרשים, אישור אמצעי התשלום וקבלת אישור הזמנה. אישור אוטומטי על קבלת ההזמנה אינו מהווה התחייבות סופית לאספקת המוצר עד לבדיקת תשלום וזמינות מלאי.
התשלום באתר מתבצע באמצעות מערכת סליקה מאובטחת HYP ובאמצעי התשלום הזמינים באתר. פרטי כרטיס האשראי המלאים אינם נשמרים באתר NABET PARIS. על הלקוח למסור פרטים נכונים, מלאים ועדכניים לצורך ביצוע ההזמנה והמשלוח.
7. משלוחים ואספקה
בתקופת מבצע קצרה NABET PARIS מעניקה משלוח חינם עד הבית. הטבת המשלוח ממומנת על ידי NABET PARIS. זמני האספקה תלויים באזור המשלוח, זמינות המוצר, חברת השילוח, ימי עסקים, חגים, עומסים, מזג אוויר, מצב ביטחוני וכוח עליון.
הלקוח אחראי למסור כתובת מלאה ונכונה, מספר טלפון זמין ופרטי התקשרות תקינים. אם משלוח לא נמסר בשל פרטים שגויים, היעדרות הלקוח, סירוב לקבל את החבילה, אי מענה לשליח או כל סיבה התלויה בלקוח, הלקוח עשוי לשאת בעלויות משלוח, החזרה וטיפול נוספות.
NABET PARIS וחברת השילוח אינן אחראיות לעיכובים שאינם בשליטתן, לרבות כוח עליון, עומסים, שביתות, אירועים ביטחוניים, תקלות תקשורת, תקלות מחשוב, מזג אוויר חריג או הגבלות תנועה.
8. קבלת ההזמנה
בעת קבלת המשלוח ייתכן שהלקוח יתבקש להציג אמצעי זיהוי או לחתום על אישור מסירה. על הלקוח לבדוק את החבילה והמוצר מיד עם קבלתם. במקרה של נזק חיצוני, חוסר או פגם נראה לעין, יש לפנות לשירות הלקוחות בהקדם האפשרי ולצרף תמונות ברורות.
9. ביטול עסקה והחזרת מוצר
ניתן לבקש ביטול עסקה או החזרת מוצר בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, תקנות הגנת הצרכן והוראות הדין החל בישראל. ככלל, בעסקת מכר מרחוק של מוצר ניתן למסור הודעת ביטול בתוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה או ממועד קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר, ובמקרים מסוימים ממועד קבלת המוצר, והכול כפי שקובע הדין. בקשה להחזרה או ביטול תיעשה בדוא"ל או באמצעי ביטול מקוון הזמין באתר, בצירוף שם מלא, מספר הזמנה, פרטי המוצר ותמונות לפי הצורך.
במקרה של ביטול שאינו נובע מפגם, אי התאמה או אי אספקה במועד, הלקוח אחראי להחזיר את המוצר אל NABET PARIS בהתאם לדין. מומלץ להחזיר מוצר חדש, נקי, שלם, באריזתו המקורית ככל האפשר, עם כל האביזרים, החלקים, התגים, הנרתיקים, האריזות והתיעוד שנמסרו עם המוצר.
- שימוש במוצר אינו שולל כשלעצמו זכות ביטול ככל שהיא קיימת לפי הדין.
- אם בעקבות שימוש, נזק, קרע, שריטה, כתם, ריח, לכלוך, שפשוף, עיקום, בלאי משמעותי או חלק חסר נגרמה ירידת ערך משמעותית למוצר, NABET PARIS רשאית לפעול לגביית נזקיה או להפחתת סכום בהתאם להוראות הדין.
- NABET PARIS רשאית לבדוק את מצב המוצר לאחר קבלתו כדי לוודא את מצבו, שלמותו והאם נגרמה ירידת ערך.
- במקרה של פגם, אי התאמה בין המוצר לבין הפרטים שנמסרו ללקוח או אי אספקה במועד שנקבע, לא ייגבו דמי ביטול, ואחריות החזרת המוצר תחול על NABET PARIS בהתאם לדין.
10. דמי משלוח, החזרה ועלויות טיפול
כאשר הביטול נעשה מסיבה רגילה שאינה פגם, אי התאמה או אי אספקה במועד, החזרת החבילה אל NABET PARIS היא באחריות הלקוח ועל חשבונו, בכפוף לדין. הלקוח אחראי לארוז את המוצר בצורה בטוחה, לשלוח אותו בדרך שמאפשרת מעקב ולשמור אישור משלוח או מסירה.
בביטול שאינו בשל פגם, אי התאמה או אי אספקה במועד, הלקוח עשוי לשאת בדמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם, בהתאם לדין. במקרה של החזרה רגילה ביוזמת הלקוח, הטבת/עלות המשלוח אינה מוחזרת ואינה משולמת במזומן, ודמי החזרת המוצר יחולו על הלקוח, אלא אם הדין מחייב אחרת או אם NABET PARIS אישרה אחרת בכתב.
11. אופן ההחזר הכספי
החזר כספי יבוצע בהתאם למועדים הקבועים בדין, ובדרך כלל לאמצעי התשלום המקורי ככל האפשר. כאשר על הלקוח מוטלת חובת החזרת המוצר, החזרת התמורה וביטול החיוב יבוצעו בהתאם לחובות ההדדיות הקבועות בדין ולאחר בדיקת מצב המוצר ככל שהדבר מותר לפי הדין.
אם מוצר הוחזר במצב שנגרמה בו הרעה משמעותית או ירידת ערך עקב שימוש, נזק או חוסר, NABET PARIS רשאית לפעול בהתאם להוראות הדין לגביית נזקיה, להפחתה מותרת או לכל סעד אחר המותר לפי הדין.
12. החלפת מוצרים
החלפת מוצר תתאפשר בכפוף לזמינות מלאי, בדיקת מצב המוצר ואישור שירות הלקוחות. מוצר להחלפה חייב להיות חדש לחלוטין, ללא שימוש, ללא נזק, עם האריזה והאביזרים המקוריים. עלויות משלוח או החזרה לצורך החלפה יחולו על הלקוח, אלא אם NABET PARIS אישרה אחרת בכתב או אם הדין מחייב אחרת.
13. פגמים, אחריות ותיקונים
למוצרים ניתנת אחריות למשך 90 ימים ממועד קבלת המוצר, בכפוף לתנאי תקנון זה ולהוראות הדין. האחריות חלה על פגמי ייצור בלבד ואינה מהווה אחריות לכל נזק, בלאי או שימוש לא נכון.
לצורך בדיקת אחריות, על הלקוח להפקיד את המוצר באחת מהחנויות או נקודות השירות המאושרות של NABET PARIS, בתיאום מראש עם שירות הלקוחות. המוצר ייבדק על ידי NABET PARIS או גורם מטעמה, ורק לאחר בדיקה יוחלט אם מדובר בפגם ייצור המכוסה באחריות, ואם תבוצע תיקון, החלפה, זיכוי או דחיית הבקשה.
אם הבדיקה תעלה כי מדובר בבלאי טבעי, שימוש רגיל, שימוש לא נכון, עומס יתר, נפילה, מכה, רטיבות, חשיפה לחום, ניקוי לא מתאים, שינוי במוצר, תיקון לא מורשה או נזק שנגרם על ידי הלקוח או צד שלישי, לא תחול אחריות.
- אין אחריות על קרעים, שפשופים, שריטות, כתמים, ריח, לכלוך או סימני שימוש.
- אין אחריות על גוף או מעטפת מזוודה שנשברו, נסדקו, נמעכו או נפגעו ממכה, נפילה, עומס יתר או טיפול לא תקין.
- אין אחריות על חורים, חתכים, ניקובים או נזקים בבד, בעור, בציפוי, ברצועות או בתפרים שנגרמו משימוש או תאונה.
- אין אחריות על רוכסן, שיני רוכסן, מסילה, ידית רוכסן או ראש רוכסן שנקרעו, נשברו, נתפסו, נפתחו בכוח או נפגעו משימוש לא תקין.
- אין אחריות על נזק שנגרם במהלך טיסה, הובלה, חברת שילוח, חברת תעופה או גורם חיצוני אחר.
14. קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות שם המותג NABET PARIS, לוגו, תמונות, סרטונים, טקסטים, עיצובים, מבנה האתר, קוד, סימני מסחר ותוכן, שייכות ל-NABET PARIS או למי שהעניק לה רישיון שימוש. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לפרסם, לתרגם או לעשות שימוש מסחרי בתוכן האתר ללא אישור מראש ובכתב.
15. פרטיות ואבטחת מידע
NABET PARIS עושה שימוש באמצעים סבירים לשמירה על אבטחת האתר ופרטי הלקוחות. פרטי הלקוח ישמשו לצורך טיפול בהזמנות, משלוחים, שירות לקוחות, תיעוד, שיפור השירות ותפעול האתר. דיוור שיווקי יישלח רק בהתאם להסכמת הלקוח והוראות הדין.
למרות אמצעי האבטחה, אין מערכת מקוונת החסינה לחלוטין מפני תקלות או גישה בלתי מורשית. השימוש באתר נעשה בכפוף למגבלות הטכנולוגיה והדין.
16. הגבלת אחריות
השימוש באתר נעשה באחריות המשתמש. NABET PARIS אינה אחראית לנזקים עקיפים, מיוחדים או תוצאתיים הנובעים משימוש באתר, מאי זמינות האתר, מעיכוב במשלוח או משימוש במוצר שלא בהתאם להוראותיו, בכפוף להוראות הדין המחייבות.
17. איסור שימוש בלתי חוקי באתר
אין לעשות באתר שימוש למטרה בלתי חוקית, מסחרית בלתי מורשית, פוגענית או מטעה. אין לאסוף מידע, תמונות, מחירים או פרטי מוצרים לצורך שימוש מסחרי או פרסום מחדש ללא אישור מראש ובכתב.
18. שינויים בתקנון
NABET PARIS רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המופיע באתר במועד ביצוע הפעולה או ההזמנה. המשך שימוש באתר לאחר שינוי התקנון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.
19. דין ושיפוט
על תקנון זה, על השימוש באתר ועל רכישות באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט בכל מחלוקת הנוגעת לאתר או לרכישה בו תהיה לבתי המשפט המוסמכים בישראל, בכפוף להוראות הדין.
בכל מקרה של סתירה בין תקנון זה לבין הוראת חוק מחייבת, הוראת החוק המחייבת תגבר. יתר סעיפי התקנון ימשיכו לחול במלואם ככל שניתן.
Dernière mise à jour: 03/06/2026
חזרה לחנות